Algemene bepalingen

1. Definities 1.1. “Lammy Yarns B.V.”: Lammy Yarns B.V., gevestigd te Slibbroek 22, 5081 NS Hilvarenbeek, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 18035934. 1.2. “Klant”: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Lammy Yarns B.V. 1.3. “Overeenkomst”: Elke overeenkomst tussen Lammy Yarns B.V. en de klant, inclusief eventuele wijzigingen of aanvullingen daarop. 1.4. “Webshop”: De online verkoopomgeving van Lammy Yarns B.V., toegankelijk via de website www.lammyyarns.com

2. Toepasselijkheid 2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Lammy Yarns B.V. en de klant via de webshop. 2.2. Door een bestelling te plaatsen, accepteert de klant de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.

3. Aanbiedingen en overeenkomsten 3.1. Alle aanbiedingen van Lammy Yarns B.V. zijn vrijblijvend en kunnen worden herroepen. 3.2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment van ontvangst van de bestelling door Lammy Yarns B.V. en de bevestiging van de bestelling aan de klant per e-mail. 3.3. Lammy Yarns B.V. behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren, zonder opgaaf van reden.

4. Prijzen en betaling 4.1. Alle prijzen in de webshop zijn vermeld in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. 4.2. Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden zoals vermeld op de webshop. 4.3. Lammy Yarns B.V. behoudt zich het recht voor om prijzen en betalingsmethoden op elk moment te wijzigen.

5. Levering 5.1. De levering van producten geschiedt op het adres dat door de klant is opgegeven bij de bestelling. 5.2. De vermelde leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend. Vertraging in de levering geeft de klant geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling. 5.3. Risico’s met betrekking tot de producten gaan over op de klant op het moment van levering.

Bestelling, Levering en Herroepingsrecht

6. Bestellingen 6.1. De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die bij de bestelling worden verstrekt, waaronder het afleveradres. 6.2. Lammy Yarns B.V. behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren of te wijzigen als de verstrekte informatie onjuist is of als er sprake is van vermoedelijke fraude.

7. Annulering en wijziging 7.1. De klant kan een bestelling annuleren of wijzigen voordat deze is verzonden, mits dit schriftelijk wordt gemeld aan Lammy Yarns B.V. 7.2. Lammy Yarns B.V. behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren of te wijzigen in geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden.

8. Levering 8.1. Lammy Yarns B.V. streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren, tenzij anders overeengekomen. 8.2. Indien de levering vertraging oploopt, zal Lammy Yarns B.V. de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen. 8.3. Lammy Yarns B.V. is niet aansprakelijk voor verlies of schade aan producten tijdens het transport.

9. Herroepingsrecht 9.1. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten de overeenkomst te ontbinden zonder opgaaf van redenen. 9.2. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die op maat zijn gemaakt of specifiek zijn aangepast voor de klant. 9.3. Indien de klant gebruik maakt van het herroepingsrecht, dient de klant de producten ongebruikt en in de originele verpakking te retourneren.

10. Retourzendingen 10.1. Retourzendingen dienen vooraf schriftelijk te worden gemeld aan Lammy Yarns B.V. 10.2. De kosten en het risico van retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

11. Klachten 11.1. Klachten over de geleverde producten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld aan Lammy Yarns B.V. 11.2. Lammy Yarns B.V. zal klachten zo spoedig mogelijk behandelen en trachten naar een passende oplossing.

Aansprakelijkheid, Intellectuele Eigendom en Geschillen

12. Aansprakelijkheid 12.1. Lammy Yarns B.V. is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, inclusief gevolgschade, die voortvloeit uit het gebruik van de producten of diensten. 12.2. De aansprakelijkheid van Lammy Yarns B.V. is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt gedekt en uitgekeerd, of indien geen dekking van toepassing is, tot het factuurbedrag van de desbetreffende producten.

13. Overmacht 13.1. Lammy Yarns B.V. is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting jegens de klant indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet aan haar schuld te wijten is, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

14. Intellectuele Eigendom 14.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de producten, de webshop en andere materialen berusten bij Lammy Yarns B.V. of haar licentiegevers. 14.2. Het is de klant niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Lammy Yarns B.V. de intellectuele eigendomsrechten te reproduceren, wijzigen, verspreiden of openbaar te maken.

15. Privacy en Gegevensverwerking 15.1. Lammy Yarns B.V. respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving. Zie het privacybeleid op de website voor meer informatie.

16. Geschillen 16.1. Op deze algemene voorwaarden en overeenkomsten tussen Lammy Yarns B.V. en de klant is Nederlands recht van toepassing. 16.2. Geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar Lammy Yarns B.V. is gevestigd, tenzij dwingendrechtelijke regels anders bepalen.

17. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden 17.1. Lammy Yarns B.V. behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe bestellingen.

Met het accepteren van deze algemene voorwaarden gaat u akkoord met de wederzijdse rechten en verplichtingen tussen u, de klant, en Lammy Yarns B.V. Wij streven ernaar om uw ervaring met onze producten en diensten zo positief mogelijk te maken. Mocht u vragen, opmerkingen of klachten hebben, neem dan gerust contact met ons op via de contactinformatie op onze website.

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Het is raadzaam regelmatig onze voorwaarden te controleren op eventuele updates.

Dank voor uw vertrouwen in Lammy Yarns B.V. en voor het kiezen van onze producten. Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankopen.